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呼叫中心转接响铃等待时长设置

       在呼叫中心实施的过程中,客户提出许多各式各样的需求很正常,在这么多各种各样的需求中,如何真正理解客户的需求,为客户实现其实际需求才是确保项目成功的最根本的保证。

       呼叫中心功能很强大,能实现的很多特殊的需求,下面我们简单介绍下呼叫转接等待的时间设置:

       有客户要求能够设置呼叫转接等待的时间,我们可以在相关设置项设备这个参数就可以了

       如,只需把下面参数值修改即可:。

       atxfernoanswertimeout=15。

       转接过程中呼叫等待的时间,单位:秒。

      



       慧联智讯呼叫中心系统功能强大,性能稳定,应用灵活,是众多优秀企业选择呼叫中心系统方案时的首选。


 

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