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慧联智讯为广州快兔物流搭建高效的呼叫中心客服系统

      快兔物流(www.ktu56.com)是一个专为中小企业提供物流运作解决方案和代管服务的智能化物流平台,以“人工智能+云服务+大数据”为核心能力,通过互联网创新技术,优化整合社会运力,满足中小企业碎片化的物流运作需求,有效帮助中小企业降低物流成本,提升运作质量,真正实现“省钱、省事、省心”。

      广州快兔信息科技有限责任公司是一个创意精英聚集的平台,公司集中了一大批“物流+互联网” 跨界行业精英,怀抱着“用互联网创新模式改变中国中小企业物流服务落后状况”的梦想。在选择合作的呼叫中心平台时,对比了多家呼叫中心系统公司,由于慧联智讯呼叫中心在物流公司行业有多家成功的应用案例,广州快兔物流选择了慧联智讯为其搭建客服呼叫中心系统。慧联智讯与快兔物流确立合作关系后,针对需求,定制化的对接了自身的业务系统,高效地为快兔物流建设了一套技术先进、稳定高效、功能完善、符合快递、物流公司行业特性和发展需求的呼叫中心

      慧联智讯的物流、快递版呼叫中心,已成为物流快递企业的客户响应中心、中央控制中心和客户服务中心,并帮助企业开展业务咨询、顾客投诉、客户关怀、货物调配、车辆定位跟踪、电话下单、增值(在线救援、翻到保障热线)等服务工作。为企业快速发展和市场竞争提供有效的管理工具。 



 
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深圳市慧联智讯科技有限公司是一家致力于融合通讯的高科技企业,专业从事以软交换为核心的IP分布式呼叫中心的研发、生 查看详情》
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